個人情報の取り扱いについて
MtoMパソコンアカデミーでは、お客様が当サイトを安心してご利用いただけるよう、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
- 個人情報とは
個人情報とは、私共がお客様からご提供いただく氏名・住所・e-mailアドレスなどの個人を特定できる情報のことをいいます。 - 個人情報の収集
個人情報を収集する場合には、収集目的・利用目的を明示し、お客様の同意をいただきます。 - 個人情報の利用
お客様から同意を頂いた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。 - 個人情報の第三者への開示
お客様から同意をいただいている場合または司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。 - 個人情報保護に関する安全対策の実施
個人情報についての不正なアクセス・改ざん・破壊・紛失・漏えい等が生じないよう合理的な管理体制のもとで保管し、安全性の確保に努めるものとします。 - 個人情報に関わるお客様からのお問合せについて
お客様から自己の個人情報について開示のお申し出をいただいた場合または誤った情報の訂正もしくは削除のお申し出をいただいた場合、これに速やかに応じます。 - 個人情報の取り扱いの改訂
個人情報に関して法令、規範を遵守し、お客様の個人情報を管理する体制を継続的に改善してまいります。当個人情報の取り扱いについても適宜見直し、改善に努めます。改訂内容は速やかにサイト上に公表いたします。
特定商取引法に基づく表記
売事業者の名称 | MtoMパソコンアカデミー |
販売事業者の所在地 | 〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野3-19-11 日広第2ビル3階 |
代表者 | 小林 みゆき |
ホームページアドレス | https://mpaso.com |
問い合わせ先 | MtoMパソコンアカデミー 電 話 042-702-2339 |
受講・サービスにかかる料金 | https://mpaso.com/wp/#charge |
お支払い方法 | 現金 / 銀行振込 / クレジットカード / 電子マネー決済 / QRコード決済 ※詳しくはこちらをご覧ください。 |
お支払い回数 | 全額一括前払い |
お支払い期限 | 原則として講座開講日の5営業日前までのお支払い。 やむを得ない事情でこの期限をすぎる場合はご連絡いただければ適宜対応いたします。 |
契約日 | 受講申込書を提出した日 |
受講開始日 | 1回目のレッスン日 |
受講料の有効期限 | 最終お支払い日より1年 |
クーリング・オフについて | 下記「MtoM安心の返金制度」をご覧ください。 |
MtoM安心の返金制度
MtoMパソコンアカデミーでは、特定商取引法に定められるクーリング・オフ制度および中途解約よりも受講者に優しい安心の返金制度を採用しています。
※国の定める「特定商取引法」に定められるクーリング・オフ制度は契約日から8日間以内・受講期間2か月以上かつ5万円以上の商品(コース)が対象で、中途解約も受講期間2か月以上かつ5万円以上の商品(コース)が対象です。さらに中途解約には手数料がかかります。
MtoMパソコンアカデミーでは以下のとおり独自の返金制度を設け、期間が2か月以内でも、総支払額が5万円以下でも、クーリング・オフ期間を過ぎてしまっていても、「MtoM安心の返金制度」にて解約を受け付けていますので、安心してお申込みください。
なお、ご返金ルールは、お支払方法により異なりますので、ご確認の上お手続きください。
お支払方法:現金および銀行振込みの場合
お申込みの解約(講座スタート前)
◆必要な物:ご印鑑、ご契約時の領収書
講座スタート日の前営業日16:00までにお申し出・お手続きをいただければ、クーリング・オフ期間の8日間を過ぎていても解約を受け付け、全額を返金いたします。
お手続きは、申し込み者ご本人にお越しいただき、解約書の記入と押印、領収書の返却、先渡しの物品(テキストや受講証などがあれば)の返却をもって解約とし、現金でのご返金となります。
※講座スタート日を過ぎてからの解約は、未受講であっても「中途解約」になります。
※受講費用を銀行振込されたお客様への振り込み手数料はご返金できません。
中途解約
◆必要な物:ご印鑑、ご契約時の領収書、受講有効期限が書かれた受講証
受講料の有効期限内にお申し出・お手続きをいただければ、中途解約を受け付けし、未受講分の受講料を回数割でご返金いたします。
※受講料の有効期限は、最終お支払日より1年間です。
中途解約の場合「入会金」「受講済み分受講料」「既使用教材費」「継続事務手数料」はご返金対象にはなりません。
お手続きは、受講者ご本人にお越しいただき、解約書の記入と押印、領収書、受講証の返却をもって解約とし、現金でのご返金となります。
※受講者が未就業者の場合は、保護者様にお越しいただきます。
※受講費用を銀行振込されたお客様への振り込み手数料はご返金できません。
※受講料の有効期限後の解約・返金はできません。
※無断欠席分は受講済みとみなされます。
お支払い方法:キャッシュレス決済の場合
お申込みの解約(講座スタート前)
◆必要な物:ご印鑑、受講有効期限が書かれた受講証、ご契約時の領収書、お客様が決済したクレジットカードやスマートフォンアプリ
「講座初回前」かつ「決済会社の取り消し可能期間内」であれば、カードの決済にてご返金できます。ご利用されたクレジットカードやID決済、バーコード決済によって決済取り消し可能期間に違いがありますので、教室にご確認ください。
なお、交通系ICカードは決済取り消しができないため、返金はできません。
お手続きは、申し込み者ご本人にお越しいただき、解約書の記入と押印、領収書、先渡しの物品(テキストや受講証などがあれば)の返却をもって解約となります。
※講座スタート日を過ぎてからの解約は、未受講であっても「中途解約」の扱いになります。
中途解約
キャッシュレス決済の場合、レッスンがスタートしてしまうと返金(回数割)ができなくなるため、受講しきれる回数を見極めてお申し込みください。
充実のカウンセリング
- パソコンが普通に使えるようになるには、何をしたらいいの?
- 結局、目標までに料金はいくらかかるの?
- 我流で適当に使っていたけど、もっとちゃんと使えるようになるには?